Datenschutz

Datenschutzerklarung

1. Datenschutz auf einen blick
allgemeine hinweise
die folgenden hinweise geben einen einfachen uberblick daruber, was mit ihren personenbezogenen daten passiert, wenn sie diese website oder diesen service besuchen. Personenbezogene daten sind alle daten, mit denen sie personlich identifiziert werden konnen. Ausfuhrliche informationen zum thema datenschutz entnehmen sie unserer unter diesem text aufgefuhrten datenschutzerklarung.

Datenerfassung auf dieser website
wer ist verantwortlich fur die datenerfassung auf dieser website?
Die datenverarbeitung auf dieser website bzw. Bei diesem service erfolgt durch den websitebetreiber. Dessen kontaktdaten konnen sie dem abschnitt hinweis zur verantwortlichen stelle in dieser datenschutzerklarung entnehmen.

Wie erfassen wir ihre daten?
Ihre daten werden zum einen dadurch erhoben, dass sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z. B. Um daten handeln, die sie in ein kontaktformular eingeben.
Andere daten werden automatisch oder nach ihrer einwilligung beim besuch der website durch unsere it-systeme erfasst. Das sind vor allem technische daten (z. B. Internetbrowser, betriebssystem oder uhrzeit des seitenaufrufs). Die erfassung dieser daten erfolgt automatisch, sobald sie diese website betreten.

Wofur nutzen wir ihre daten?
Ein teil der daten wird erhoben, um eine fehlerfreie bereitstellung der website bzw. Der servicedienstleistungen zu gewahrleisten. Andere daten konnen zur analyse ihres nutzerverhaltens verwendet werden.

Welche rechte haben sie bezuglich ihrer daten?
Sie haben jederzeit das recht, unentgeltlich auskunft uber herkunft, empfanger und zweck ihrer gespeicherten personenbezogenen daten zu erhalten. Sie haben auerdem ein recht, die berichtigung oder loschung dieser daten zu verlangen. Wenn sie eine einwilligung zur datenverarbeitung erteilt haben, konnen sie diese einwilligung jederzeit fur die zukunft widerrufen. Auerdem haben sie das recht, unter bestimmten umstanden die einschrankung der verarbeitung ihrer personenbezogenen daten zu verlangen. Des weiteren steht ihnen ein beschwerderecht bei der zustandigen aufsichtsbehorde zu.
Hierzu sowie zu weiteren fragen zum thema datenschutz konnen sie sich jederzeit an uns wenden.

Analyse-tools und tools von drittanbietern
beim besuch dieser website oder bei nutzung dieses services kann ihr surf-verhalten statistisch ausgewertet werden. Das geschieht vor allem mit sogenannten analyseprogrammen.
Detaillierte informationen zu diesen analyseprogrammen finden sie in der folgenden datenschutzerklarung.

2. Hosting und content delivery networks (cdn)
externes hosting
diese website wird bei einem externen dienstleister gehostet (hoster). Die personenbezogenen daten, die auf dieser website erfasst werden, werden auf den servern des hosters gespeichert. Hierbei kann es sich v. A. Um ip-adressen, kontaktanfragen, meta- und kommunikationsdaten, vertragsdaten, kontaktdaten, namen, websitezugriffe und sonstige daten, die uber eine website generiert werden, handeln.
Der einsatz des hosters erfolgt zum zwecke der vertragserfullung gegenuber unseren potenziellen und bestehenden kunden (art. 6 abs. 1 lit. B dsgvo) und im interesse einer sicheren, schnellen und effizienten bereitstellung unseres online-angebots durch einen professionellen anbieter (art. 6 abs. 1 lit. F dsgvo). Sofern eine entsprechende einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die verarbeitung ausschlielich auf grundlage von art. 6 abs. 1 lit. A dsgvo und 25 abs. 1 ttdsg, soweit die einwilligung die speicherung von cookies oder den zugriff auf informationen im endgerat des nutzers (z. B. Device-fingerprinting) im sinne des ttdsg umfasst. Die einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Unser hoster wird ihre daten nur insoweit verarbeiten, wie dies zur erfullung seiner leistungspflichten erforderlich ist und unsere weisungen in bezug auf diese daten befolgen.

Wir setzen folgenden hoster ein:

siteground spain s. L.

Calle de prim 19,

28004 madrid,

spain

vertretungsberechtigt:

milena stefanova

handelsregister:

madrid, spain

n. I. F. : b – 8719417

vat: esb87194171

e-mail:

legal@siteground. Com

auftragsverarbeitung

wir haben einen vertrag uber auftragsverarbeitung (avv) mit dem oben genannten anbieter geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen vertrag, der gewahrleistet, dass dieser die personenbezogenen daten unserer websitebesucher nur nach unseren weisungen und unter einhaltung der dsgvo verarbeitet.

Cloudflare
wir nutzen den service cloudflare. Anbieter ist die cloudflare inc. , 101 townsend st. , san francisco, ca 94107, usa (im folgenden cloudflare).
Cloudflare bietet ein weltweit verteiltes content delivery network mit dns an. Dabei wird technisch der informationstransfer zwischen ihrem browser und unserer website uber das netzwerk von cloudflare geleitet. Das versetzt cloudflare in die lage, den datenverkehr zwischen ihrem browser und unserer website zu analysieren und als filter zwischen unseren servern und potenziell bosartigem datenverkehr aus dem internet zu dienen. Hierbei kann cloudflare auch cookies oder sonstige technologien zur wiedererkennung von internetnutzern einsetzen, die jedoch allein zum hier beschriebenen zweck verwendet werden.
Der einsatz von cloudflare beruht auf unserem berechtigten interesse an einer moglichst fehlerfreien und sicheren bereitstellung unseres webangebotes (art. 6 abs. 1 lit. F dsgvo).
Die datenubertragung in die usa wird auf die standardvertragsklauseln der eu-kommission gestutzt. Details finden sie hier: https: //www. Cloudflare. Com/privacypolicy/.
Weitere informationen zum thema sicherheit und datenschutz bei cloudflare finden sie hier: https: //www. Cloudflare. Com/privacypolicy/.

Auftragsverarbeitung
wir haben einen vertrag uber auftragsverarbeitung (avv) mit dem oben genannten anbieter geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen vertrag, der gewahrleistet, dass dieser die personenbezogenen daten unserer websitebesucher nur nach unseren weisungen und unter einhaltung der dsgvo verarbeitet.

3. Allgemeine hinweise und pflichtinformationen
datenschutz
die betreiber dieser seiten nehmen den schutz ihrer personlichen daten sehr ernst. Wir behandeln ihre personenbezogenen daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen datenschutzvorschriften sowie dieser datenschutzerklarung.
Wenn sie diese website benutzen, werden verschiedene personenbezogene daten erhoben. Personenbezogene daten sind daten, mit denen sie personlich identifiziert werden konnen. Die vorliegende datenschutzerklarung erlautert, welche daten wir erheben und wofur wir sie nutzen. Sie erlautert auch, wie und zu welchem zweck das geschieht.
Wir weisen darauf hin, dass die datenubertragung im internet (z. B. Bei der kommunikation per e-mail) sicherheitslucken aufweisen kann. Ein luckenloser schutz der daten vor dem zugriff durch dritte ist nicht moglich.

Speicherdauer
soweit innerhalb dieser datenschutzerklarung keine speziellere speicherdauer genannt wurde, verbleiben ihre personenbezogenen daten bei uns, bis der zweck fur die datenverarbeitung entfallt. Wenn sie ein berechtigtes loschersuchen geltend machen oder eine einwilligung zur datenverarbeitung widerrufen, werden ihre daten geloscht, sofern wir keine anderen rechtlich zulassigen grunde fur die speicherung ihrer personenbezogenen daten haben (z. B. Steuer- oder handelsrechtliche aufbewahrungsfristen); im letztgenannten fall erfolgt die loschung nach fortfall dieser grunde.

Allgemeine hinweise zu den rechtsgrundlagen der datenverarbeitung auf dieser website
sofern sie in die datenverarbeitung eingewilligt haben, verarbeiten wir ihre personenbezogenen daten auf grundlage von art. 6 abs. 1 lit. A dsgvo bzw. Art. 9 abs. 2 lit. A dsgvo, sofern besondere datenkategorien nach art. 9 abs. 1 dsgvo verarbeitet werden. Im falle einer ausdrucklichen einwilligung in die ubertragung personenbezogener daten in drittstaaten erfolgt die datenverarbeitung auerdem auf grundlage von art. 49 abs. 1 lit. A dsgvo. Sofern sie in die speicherung von cookies oder in den zugriff auf informationen in ihr endgerat (z. B. Via device-fingerprinting) eingewilligt haben, erfolgt die datenverarbeitung zusatzlich auf grundlage von 25 abs. 1 ttdsg. Die einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Sind ihre daten zur vertragserfullung oder zur durchfuhrung vorvertraglicher manahmen erforderlich, verarbeiten wir ihre daten auf grundlage des art. 6 abs. 1 lit. B dsgvo. Des weiteren verarbeiten wir ihre daten, sofern diese zur erfullung einer rechtlichen verpflichtung erforderlich sind auf grundlage von art. 6 abs. 1 lit. C dsgvo. Die datenverarbeitung kann ferner auf grundlage unseres berechtigten interesses nach art. 6 abs. 1 lit. F dsgvo erfolgen. Uber die jeweils im einzelfall einschlagigen rechtsgrundlagen wird in den folgenden absatzen dieser datenschutzerklarung informiert.

Hinweis zur datenweitergabe in die usa und sonstige drittstaaten
wir verwenden unter anderem tools von unternehmen mit sitz in den usa oder sonstigen datenschutzrechtlich nicht sicheren drittstaaten. Wenn diese tools aktiv sind, konnen ihre personenbezogene daten in diese drittstaaten ubertragen und dort verarbeitet werden. Wir weisen darauf hin, dass in diesen landern kein mit der eu vergleichbares datenschutzniveau garantiert werden kann. Beispielsweise sind us-unternehmen dazu verpflichtet, personenbezogene daten an sicherheitsbehorden herauszugeben, ohne dass sie als betroffener hiergegen gerichtlich vorgehen konnten. Es kann daher nicht ausgeschlossen werden, dass us-behorden (z. B. Geheimdienste) ihre auf us-servern befindlichen daten zu uberwachungszwecken verarbeiten, auswerten und dauerhaft speichern. Wir haben auf diese verarbeitungstatigkeiten keinen einfluss.

Widerruf ihrer einwilligung zur datenverarbeitung
viele datenverarbeitungsvorgange sind nur mit ihrer ausdrucklichen einwilligung moglich. Sie konnen eine bereits erteilte einwilligung jederzeit widerrufen. Die rechtmaigkeit der bis zum widerruf erfolgten datenverarbeitung bleibt vom widerruf unberuhrt.
Widerspruchsrecht gegen die datenerhebung in besonderen fallen sowie gegen direktwerbung (art. 21 dsgvo)
wenn die datenverarbeitung auf grundlage von art. 6 abs. 1 lit. E oder f dsgvo erfolgt, haben sie jederzeit das recht, aus grunden, die sich aus ihrer besonderen situation ergeben, gegen die verarbeitung ihrer personenbezogenen daten widerspruch einzulegen; dies gilt auch fur ein auf diese bestimmungen gestutztes profiling. Die jeweilige rechtsgrundlage, auf denen eine verarbeitung beruht, entnehmen sie dieser datenschutzerklarung. Wenn sie widerspruch einlegen, werden wir ihre betroffenen personenbezogenen daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir konnen zwingende schutzwurdige grunde fur die verarbeitung nachweisen, die ihre interessen, rechte und freiheiten uberwiegen oder die verarbeitung dient der geltendmachung, ausubung oder verteidigung von rechtsanspruchen (widerspruch nach art. 21 abs. 1 dsgvo).
Werden ihre personenbezogenen daten verarbeitet, um direktwerbung zu betreiben, so haben sie das recht, jederzeit widerspruch gegen die verarbeitung sie betreffender personenbezogener daten zum zwecke derartiger werbung einzulegen; dies gilt auch fur das profiling, soweit es mit solcher direktwerbung in verbindung steht. Wenn sie widersprechen, werden ihre personenbezogenen daten anschliessend nicht mehr zum zwecke der direktwerbung verwendet (widerspruch nach art. 21 abs. 2 dsgvo).

Beschwerderecht bei der zustandigen aufsichtsbehorde
im falle von verstoen gegen die dsgvo steht den betroffenen ein beschwerderecht bei einer aufsichtsbehorde, insbesondere in dem mitgliedstaat ihres gewohnlichen aufenthalts, ihres arbeitsplatzes oder des orts des mutmalichen verstoes zu. Das beschwerderecht besteht unbeschadet anderweitiger verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher rechtsbehelfe.

Recht auf datenubertragbarkeit
sie haben das recht, daten, die wir auf grundlage ihrer einwilligung oder in erfullung eines vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen dritten in einem gangigen, maschinenlesbaren format aushandigen zu lassen. Sofern sie die direkte ubertragung der daten an einen anderen verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.

Ssl- bzw. Tls-verschlusselung
diese seite nutzt aus sicherheitsgrunden und zum schutz der ubertragung vertraulicher inhalte, wie zum beispiel bestellungen oder anfragen, die sie an uns als seitenbetreiber senden, eine ssl- bzw. Tls-verschlusselung. Eine verschlusselte verbindung erkennen sie daran, dass die adresszeile des browsers von http: // auf https: // wechselt und an dem schloss-symbol in ihrer browserzeile.
Wenn die ssl- bzw. Tls-verschlusselung aktiviert ist, konnen die daten, die sie an uns ubermitteln, nicht von dritten mitgelesen werden.

Verschlusselter zahlungsverkehr auf dieser website
besteht nach dem abschluss eines kostenpflichtigen vertrags eine verpflichtung, uns ihre zahlungsdaten (z. B. Kontonummer bei einzugsermachtigung) zu ubermitteln, werden diese daten zur zahlungsabwicklung benotigt.
Der zahlungsverkehr uber die gangigen zahlungsmittel (visa/mastercard, lastschriftverfahren) erfolgt ausschlielich uber eine verschlusselte ssl- bzw. Tls-verbindung. Eine verschlusselte verbindung erkennen sie daran, dass die adresszeile des browsers von http: // auf https: // wechselt und an dem schloss-symbol in ihrer browserzeile.
Bei verschlusselter kommunikation konnen ihre zahlungsdaten, die sie an uns ubermitteln, nicht von dritten mitgelesen werden.

Auskunft, loschung und berichtigung
sie haben im rahmen der geltenden gesetzlichen bestimmungen jederzeit das recht auf unentgeltliche auskunft uber ihre gespeicherten personenbezogenen daten, deren herkunft und empfanger und den zweck der datenverarbeitung und ggf. Ein recht auf berichtigung oder loschung dieser daten. Hierzu sowie zu weiteren fragen zum thema personenbezogene daten konnen sie sich jederzeit an uns wenden.

Recht auf einschrankung der verarbeitung
sie haben das recht, die einschrankung der verarbeitung ihrer personenbezogenen daten zu verlangen. Hierzu konnen sie sich jederzeit an uns wenden. Das recht auf einschrankung der verarbeitung besteht in folgenden fallen:
wenn sie die richtigkeit ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen daten bestreiten, benotigen wir in der regel zeit, um dies zu uberprufen. Fur die dauer der prufung haben sie das recht, die einschrankung der verarbeitung ihrer personenbezogenen daten zu verlangen.
Wenn die verarbeitung ihrer personenbezogenen daten unrechtmaig geschah/geschieht, konnen sie statt der loschung die einschrankung der datenverarbeitung verlangen.
Wenn wir ihre personenbezogenen daten nicht mehr benotigen, sie sie jedoch zur ausubung, verteidigung oder geltendmachung von rechtsanspruchen benotigen, haben sie das recht, statt der loschung die einschrankung der verarbeitung ihrer personenbezogenen daten zu verlangen.
Wenn sie einen widerspruch nach art. 21 abs. 1 dsgvo eingelegt haben, muss eine abwagung zwischen ihren und unseren interessen vorgenommen werden. Solange noch nicht feststeht, wessen interessen uberwiegen, haben sie das recht, die einschrankung der verarbeitung ihrer personenbezogenen daten zu verlangen.
Wenn sie die verarbeitung ihrer personenbezogenen daten eingeschrankt haben, durfen diese daten von ihrer speicherung abgesehen nur mit ihrer einwilligung oder zur geltendmachung, ausubung oder verteidigung von rechtsanspruchen oder zum schutz der rechte einer anderen naturlichen oder juristischen person oder aus grunden eines wichtigen offentlichen interesses der europaischen union oder eines mitgliedstaats verarbeitet werden.

4. Datenerfassung auf dieser website bzw bei diesem service
cookies
unsere internetseiten verwenden so genannte cookies. Cookies sind kleine textdateien und richten auf ihrem endgerat keinen schaden an. Sie werden entweder vorubergehend fur die dauer einer sitzung (session-cookies) oder dauerhaft (permanente cookies) auf ihrem endgerat gespeichert. Session-cookies werden nach ende ihres besuchs automatisch geloscht. Permanente cookies bleiben auf ihrem endgerat gespeichert, bis sie diese selbst loschen oder eine automatische loschung durch ihren webbrowser erfolgt.
Teilweise konnen auch cookies von drittunternehmen auf ihrem endgerat gespeichert werden, wenn sie unsere seite betreten (third-party-cookies). Diese ermoglichen uns oder ihnen die nutzung bestimmter dienstleistungen des drittunternehmens (z. B. Cookies zur abwicklung von zahlungsdienstleistungen).
Cookies haben verschiedene funktionen. Zahlreiche cookies sind technisch notwendig, da bestimmte websitefunktionen ohne diese nicht funktionieren wurden (z. B. Die warenkorbfunktion oder die anzeige von videos). Andere cookies dienen dazu, das nutzerverhalten auszuwerten oder werbung anzuzeigen.
Cookies, die zur durchfuhrung des elektronischen kommunikationsvorgangs, zur bereitstellung bestimmter, von ihnen erwunschter funktionen (z. B. Fur die warenkorbfunktion) oder zur optimierung der website (z. B. Cookies zur messung des webpublikums) erforderlich sind (notwendige cookies), werden auf grundlage von art. 6 abs. 1 lit. F dsgvo gespeichert, sofern keine andere rechtsgrundlage angegeben wird. Der websitebetreiber hat ein berechtigtes interesse an der speicherung von notwendigen cookies zur technisch fehlerfreien und optimierten bereitstellung seiner dienste. Sofern eine einwilligung zur speicherung von cookies und vergleichbaren wiedererkennungstechnologien abgefragt wurde, erfolgt die verarbeitung ausschlielich auf grundlage dieser einwilligung (art. 6 abs. 1 lit. A dsgvo und 25 abs. 1 ttdsg); die einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Sie konnen ihren browser so einstellen, dass sie uber das setzen von cookies informiert werden und cookies nur im einzelfall erlauben, die annahme von cookies fur bestimmte falle oder generell ausschlieen sowie das automatische loschen der cookies beim schlieen des browsers aktivieren. Bei der deaktivierung von cookies kann die funktionalitat dieser website eingeschrankt sein.
Soweit cookies von drittunternehmen oder zu analysezwecken eingesetzt werden, werden wir sie hieruber im rahmen dieser datenschutzerklarung gesondert informieren und ggf. Eine einwilligung abfragen.

Server-log-dateien
der provider der seiten erhebt und speichert automatisch informationen in so genannten server-log-dateien, die ihr browser automatisch an uns ubermittelt. Dies sind:
browsertyp und browserversion
verwendetes betriebssystem
referrer url
hostname des zugreifenden rechners
uhrzeit der serveranfrage
ip-adresse
eine zusammenfuhrung dieser daten mit anderen datenquellen wird nicht vorgenommen.
Die erfassung dieser daten erfolgt auf grundlage von art. 6 abs. 1 lit. F dsgvo. Der websitebetreiber hat ein berechtigtes interesse an der technisch fehlerfreien darstellung und der optimierung seiner website hierzu mussen die server-log-files erfasst werden.

Anfrage per e-mail, telefon oder telefax
wenn sie uns per e-mail, telefon oder telefax kontaktieren, wird ihre anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen daten (name, anfrage) zum zwecke der bearbeitung ihres anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet. Diese daten geben wir nicht ohne ihre einwilligung weiter.
Die verarbeitung dieser daten erfolgt auf grundlage von art. 6 abs. 1 lit. B dsgvo, sofern ihre anfrage mit der erfullung eines vertrags zusammenhangt oder zur durchfuhrung vorvertraglicher manahmen erforderlich ist. In allen ubrigen fallen beruht die verarbeitung auf unserem berechtigten interesse an der effektiven bearbeitung der an uns gerichteten anfragen (art. 6 abs. 1 lit. F dsgvo) oder auf ihrer einwilligung (art. 6 abs. 1 lit. A dsgvo) sofern diese abgefragt wurde; die einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Die von ihnen an uns per kontaktanfragen ubersandten daten verbleiben bei uns, bis sie uns zur loschung auffordern, ihre einwilligung zur speicherung widerrufen oder der zweck fur die datenspeicherung entfallt (z. B. Nach abgeschlossener bearbeitung ihres anliegens). Zwingende gesetzliche bestimmungen insbesondere gesetzliche aufbewahrungsfristen bleiben unberuhrt.

Kommunikation via whatsapp
fur die kommunikation mit unseren kunden und sonstigen dritten nutzen wir unter anderem den instant-messaging-dienst whatsapp. Anbieter ist die whatsapp ireland limited, 4 grand canal square, grand canal harbour, dublin 2, irland.
Die kommunikation erfolgt uber eine ende-zu-ende-verschlusselung (peer-to-peer), die verhindert, dass whatsapp oder sonstige dritte zugriff auf die kommunikationsinhalte erlangen konnen. Whatsapp erhalt jedoch zugriff auf metadaten, die im zuge des kommunikationsvorgangs entstehen (z. B. Absender, empfanger und zeitpunkt). Wir weisen ferner darauf hin, dass whatsapp nach eigener aussage, personenbezogene daten seiner nutzer mit seiner in den usa ansassigen konzernmutter facebook teilt. Weitere details zur datenverarbeitung finden sie in der datenschutzrichtlinie von whatsapp unter: https: //www. Whatsapp. Com/legal/#privacy-policy.
Der einsatz von whatsapp erfolgt auf grundlage unseres berechtigten interesses an einer moglichst schnellen und effektiven kommunikation mit kunden, interessenten und sonstigen geschafts- und vertragspartnern (art. 6 abs. 1 lit. F dsgvo). Sofern eine entsprechende einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die datenverarbeitung ausschlielich auf grundlage der einwilligung; diese ist jederzeit mit wirkung fur die zukunft widerrufbar.
Die zwischen und auf whatsapp ausgetauschten kommunikationsinhalte verbleiben bei uns, bis sie uns zur loschung auffordern, ihre einwilligung zur speicherung widerrufen oder der zweck fur die datenspeicherung entfallt (z. B. Nach abgeschlossener bearbeitung ihrer anfrage). Zwingende gesetzliche bestimmungen insbesondere aufbewahrungsfristen bleiben unberuhrt.
Wir nutzen whatsapp in der variante whatsapp business api.
Die datenubertragung in die usa wird auf die standardvertragsklauseln der eu-kommission gestutzt. Details finden sie hier: https: //www. Whatsapp. Com/legal/business-data-transfer-addendum.
Wir haben einen vertrag uber auftragsverarbeitung (avv) mit dem oben genannten anbieter geschlossen.

Einsatz von chatbots
wir setzen chatbots ein, um mit ihnen zu kommunizieren. Chatbots sind in der lage, ohne menschliche hilfe auf ihre fragen und sonstigen eingaben zu reagieren. Hierzu analysieren die chatbots neben ihren eingaben weitere daten, um passende antworten zu geben (z. B. Namen, e-mail-adressen und sonstige kontaktdaten, kundennummern und sonstige identifikatoren, bestellungen und chatverlaufe). Ferner konnen uber den chatbot ihre ip-adresse, logdateien, standortinformationen und andere metadaten erfasst werden. Diese daten werden auf den servern des chatbot-anbieters gespeichert.
Auf grundlage der erfassten daten konnen nutzerprofile erstellt werden. Auerdem konnen die daten zur ausspielung interessengerechter werbung genutzt werden, sofern die ubrigen rechtlichen voraussetzungen (insbesondere eine einwilligung) hierfur vorliegen. Dazu konnen die chatbots mit analyse- und werbetools verknupft werden.
Die erfassten daten konnen auerdem dazu genutzt werden, um unsere chatbots und ihr antwortverhalten zu verbessern (maschinelles lernen).
Die von ihnen im rahmen der kommunikation eingegebenen daten verbleiben bei uns bzw. Dem chatbotbetreiber, bis sie uns zur loschung auffordern, ihre einwilligung zur speicherung widerrufen oder der zweck fur die datenspeicherung entfallt (z. B. Nach abgeschlossener bearbeitung ihrer anfrage). Zwingende gesetzliche bestimmungen insbesondere aufbewahrungsfristen bleiben unberuhrt.
Rechtsgrundlage fur den einsatz von chatbots ist art. 6 abs. 1 lit. B dsgvo, sofern der chatbot zur vertragsanbahnung oder im rahmen der vertragserfullung eingesetzt wird. Sofern eine entsprechende einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die verarbeitung ausschlielich auf grundlage von art. 6 abs. 1 lit. A dsgvo und 25 abs. 1 ttdsg, soweit die einwilligung die speicherung von cookies oder den zugriff auf informationen im endgerat des nutzers (z. B. Device-fingerprinting) im sinne des ttdsg umfasst. Die einwilligung ist jederzeit widerrufbar. In allen anderen fallen erfolgt der einsatz auf grundlage unseres berechtigten interesses an einer moglichst effektiven kundenkommunikation (art. 6 abs. 1 lit. F dsgvo).

Wir setzen folgende chatbots ein:

manychat
anbieter ist die manychat, inc. , 535 everett ave, palo alto, ca 94301, usa (nachfolgend manychat).
Manychat verarbeitet im rahmen der interaktion mit ihnen u. A. Offentlich einsehbare informationen aus ihren social-media-profilen, ihr navigationsverhalten auf unserer website, ihre chatverlaufe, sonstige eingegebene daten und logdaten (ip-adresse, verwendeten browser etc. ).
Die datenschutzerklarung von manychat finden sie hier: https: //manychat. Com/privacy_statement. Html und https: //manychat. Com/privacy. Html.
Die datenubertragung in die usa wird auf die standardvertragsklauseln der eu-kommission gestutzt. Details finden sie hier: https: //manychat. Com/privacy. Html.
Auftragsverarbeitung
wir haben einen vertrag uber auftragsverarbeitung (avv) mit dem oben genannten anbieter geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen vertrag, der gewahrleistet, dass dieser die personenbezogenen daten unserer websitebesucher nur nach unseren weisungen und unter einhaltung der dsgvo verarbeitet.

Hubspot crm
wir nutzen hubspot crm auf dieser website. Anbieter ist hubspot inc. 25 street, cambridge, ma 02141 usa (nachfolgend hubspot crm).
Hubspot crm ermoglicht es uns unter anderem, bestehende und potenzielle kunden sowie kundenkontakte zu verwalten. Mit hilfe von hubspot crm sind wir in der lage, kundeninteraktionen per e-mail, social media oder telefon uber verschiedene kanale hinweg zu erfassen, zu sortieren und zu analysieren. Die so erfassten personenbezogenen daten konnen ausgewertet und fur die kommunikation mit dem potenziellen kunden oder fur marketingmanahmen (z. B. Newslettermailings) verwendet werden. Mit hubspot crm sind wir ferner in der lage, das nutzerverhalten unserer kontakte auf unserer website zu erfassen und zu analysieren.
Die verwendung von hubspot crm erfolgt auf grundlage von art. 6 abs. 1 lit. F dsgvo. Der websitebetreiber hat ein berechtigtes interesse an einer moglichst effizienten kundenverwaltung und kundenkommunikation. Sofern eine entsprechende einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die verarbeitung ausschlielich auf grundlage von art. 6 abs. 1 lit. A dsgvo und 25 abs. 1 ttdsg, soweit die einwilligung die speicherung von cookies oder den zugriff auf informationen im endgerat des nutzers (z. B. Device-fingerprinting) im sinne des ttdsg umfasst. Die einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Details entnehmen sie der datenschutzerklarung von hubspot: https: //legal. Hubspot. Com/de/privacy-policy.
Die datenubertragung in die usa wird auf die standardvertragsklauseln der eu-kommission gestutzt. Details finden sie hier: https: //www. Hubspot. De/data-privacy/privacy-shield.
Auftragsverarbeitung
wir haben einen vertrag uber auftragsverarbeitung (avv) mit dem oben genannten anbieter geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen vertrag, der gewahrleistet, dass dieser die personenbezogenen daten unserer websitebesucher nur nach unseren weisungen und unter einhaltung der dsgvo verarbeitet.

Provenexpert
wir haben bewertungssiegel von provenexpert auf dieser website eingebunden. Anbieter ist expert systems ag, quedlinburger str. 1, 10589 berlin, https: //www. Provenexpert. Com.
Das provenexpert-siegel ermoglicht es uns, kundenbewertungen, die bei provenexpert zu unserem unternehmen abgegeben wurden, auf unserer website in einem siegel darzustellen. Wenn sie unsere website besuchen, wird eine verbindung mit provenexpert hergestellt, sodass provenexpert feststellen kann, dass sie unsere website besucht haben. Ferner erfasst provenexpert ihre spracheinstellungen, um das siegel in der gewahlten landessprache anzuzeigen.
Die verwendung von provenexpert erfolgt auf grundlage von art. 6 abs. 1 lit. F dsgvo. Der websitebetreiber hat ein berechtigtes interesse an einer moglichst nachvollziehbaren darstellung von kundenbewertungen. Sofern eine entsprechende einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die verarbeitung ausschlielich auf grundlage von art. 6 abs. 1 lit. A dsgvo und 25 abs. 1 ttdsg, soweit die einwilligung die speicherung von cookies oder den zugriff auf informationen im endgerat des nutzers (z. B. Device-fingerprinting) im sinne des ttdsg umfasst. Die einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

5. Analyse-tools und werbung
google tag manager
wir setzen den google tag manager ein. Anbieter ist die google ireland limited, gordon house, barrow street, dublin 4, irland.
Der google tag manager ist ein tool, mit dessen hilfe wir tracking- oder statistik-tools und andere technologien auf unserer website einbinden konnen. Der google tag manager selbst erstellt keine nutzerprofile, speichert keine cookies und nimmt keine eigenstandigen analysen vor. Er dient lediglich der verwaltung und ausspielung der uber ihn eingebundenen tools. Der google tag manager erfasst jedoch ihre ip-adresse, die auch an das mutterunternehmen von google in die vereinigten staaten ubertragen werden kann.
Der einsatz des google tag managers erfolgt auf grundlage von art. 6 abs. 1 lit. F dsgvo. Der websitebetreiber hat ein berechtigtes interesse an einer schnellen und unkomplizierten einbindung und verwaltung verschiedener tools auf seiner website. Sofern eine entsprechende einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die verarbeitung ausschlielich auf grundlage von art. 6 abs. 1 lit. A dsgvo und 25 abs. 1 ttdsg, soweit die einwilligung die speicherung von cookies oder den zugriff auf informationen im endgerat des nutzers (z. B. Device-fingerprinting) im sinne des ttdsg umfasst. Die einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Google analytics
diese website nutzt funktionen des webanalysedienstes google analytics. Anbieter ist die google ireland limited (google), gordon house, barrow street, dublin 4, irland.
Google analytics ermoglicht es dem websitebetreiber, das verhalten der websitebesucher zu analysieren. Hierbei erhalt der websitebetreiber verschiedene nutzungsdaten, wie z. B. Seitenaufrufe, verweildauer, verwendete betriebssysteme und herkunft des nutzers. Diese daten werden in einer user-id zusammengefasst und dem jeweiligen endgerat des websitebesuchers zugeordnet.
Des weiteren konnen wir mit google analytics u. A. Ihre maus- und scrollbewegungen und klicks aufzeichnen. Ferner verwendet google analytics verschiedene modellierungsansatze, um die erfassten datensatze zu erganzen und setzt machine-learning-technologien bei der datenanalyse ein.
Google analytics verwendet technologien, die die wiedererkennung des nutzers zum zwecke der analyse des nutzerverhaltens ermoglichen (z. B. Cookies oder device-fingerprinting). Die von google erfassten informationen uber die benutzung dieser website werden in der regel an einen server von google in den usa ubertragen und dort gespeichert.
Die nutzung dieses analyse-tools erfolgt auf grundlage von art. 6 abs. 1 lit. F dsgvo. Der websitebetreiber hat ein berechtigtes interesse an der analyse des nutzerverhaltens, um sowohl sein webangebot als auch seine werbung zu optimieren. Sofern eine entsprechende einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die verarbeitung ausschlielich auf grundlage von art. 6 abs. 1 lit. A dsgvo und 25 abs. 1 ttdsg, soweit die einwilligung die speicherung von cookies oder den zugriff auf informationen im endgerat des nutzers (z. B. Device-fingerprinting) im sinne des ttdsg umfasst. Die einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Die datenubertragung in die usa wird auf die standardvertragsklauseln der eu-kommission gestutzt. Details finden sie hier: https: //privacy. Google. Com/businesses/controllerterms/mccs/.

Ip anonymisierung
wir haben auf dieser website die funktion ip-anonymisierung aktiviert. Dadurch wird ihre ip-adresse von google innerhalb von mitgliedstaaten der europaischen union oder in anderen vertragsstaaten des abkommens uber den europaischen wirtschaftsraum vor der ubermittlung in die usa gekurzt. Nur in ausnahmefallen wird die volle ip-adresse an einen server von google in den usa ubertragen und dort gekurzt. Im auftrag des betreibers dieser website wird google diese informationen benutzen, um ihre nutzung der website auszuwerten, um reports uber die websiteaktivitaten zusammenzustellen und um weitere mit der websitenutzung und der internetnutzung verbundene dienstleistungen gegenuber dem websitebetreiber zu erbringen. Die im rahmen von google analytics von ihrem browser ubermittelte ip-adresse wird nicht mit anderen daten von google zusammengefuhrt.

Browser plugin
sie konnen die erfassung und verarbeitung ihrer daten durch google verhindern, indem sie das unter dem folgenden link verfugbare browser-plugin herunterladen und installieren: https: //tools. Google. Com/dlpage/gaoptout? Hl=de.
Mehr informationen zum umgang mit nutzerdaten bei google analytics finden sie in der datenschutzerklarung von google: https: //support. Google. Com/analytics/answer/6004245? Hl=de.

Google-signale
wir nutzen google-signale. Wenn sie unsere website besuchen, erfasst google analytics u. A. Ihren standort, suchverlauf und youtube-verlauf sowie demografische daten (besucherdaten). Diese daten konnen mit hilfe von google-signal fur personalisierte werbung verwendet werden. Wenn sie uber ein google-konto verfugen, werden die besucherdaten von google-signal mit ihrem google-konto verknupft und fur personalisierte werbebotschaften verwendet. Die daten werden auerdem fur die erstellung anonymisierter statistiken zum nutzerverhalten unserer user verwendet.

Demografische merkmale bei google analytics
diese website nutzt die funktion demografische merkmale von google analytics, um den websitebesuchern passende werbeanzeigen innerhalb des google-werbenetzwerks anzeigen zu konnen. Dadurch konnen berichte erstellt werden, die aussagen zu alter, geschlecht und interessen der seitenbesucher enthalten. Diese daten stammen aus interessenbezogener werbung von google sowie aus besucherdaten von drittanbietern. Diese daten konnen keiner bestimmten person zugeordnet werden. Sie konnen diese funktion jederzeit uber die anzeigeneinstellungen in ihrem google-konto deaktivieren oder die erfassung ihrer daten durch google analytics wie im punkt widerspruch gegen datenerfassung dargestellt generell untersagen.

Auftragsverarbeitung
wir haben mit google einen vertrag zur auftragsverarbeitung abgeschlossen und setzen die strengen vorgaben der deutschen datenschutzbehorden bei der nutzung von google analytics vollstandig um.

Google analytics e-commerce-messung
diese website nutzt die funktion e-commerce-messung von google analytics. Mit hilfe von e-commerce-messung kann der websitebetreiber das kaufverhalten der websitebesucher zur verbesserung seiner online-marketing-kampagnen analysieren. Hierbei werden informationen, wie zum beispiel die getatigten bestellungen, durchschnittliche bestellwerte, versandkosten und die zeit von der ansicht bis zum kauf eines produktes erfasst. Diese daten konnen von google unter einer transaktions-id zusammengefasst werden, die dem jeweiligen nutzer bzw. Dessen gerat zugeordnet ist.

Google ads
der websitebetreiber verwendet google ads. Google ads ist ein online-werbeprogramm der google ireland limited (google), gordon house, barrow street, dublin 4, irland.
Google ads ermoglicht es uns werbeanzeigen in der google-suchmaschine oder auf drittwebseiten auszuspielen, wenn der nutzer bestimmte suchbegriffe bei google eingibt (keyword-targeting). Ferner konnen zielgerichtete werbeanzeigen anhand der bei google vorhandenen nutzerdaten (z. B. Standortdaten und interessen) ausgespielt werden (zielgruppen-targeting). Wir als websitebetreiber konnen diese daten quantitativ auswerten, indem wir beispielsweise analysieren, welche suchbegriffe zur ausspielung unserer werbeanzeigen gefuhrt haben und wie viele anzeigen zu entsprechenden klicks gefuhrt haben.
Die nutzung von google ads erfolgt auf grundlage von art. 6 abs. 1 lit. F dsgvo. Der websitebetreiber hat ein berechtigtes interesse an einer moglichst effektiven vermarktung seiner dienstleistung produkte.
Die datenubertragung in die usa wird auf die standardvertragsklauseln der eu-kommission gestutzt. Details finden sie hier: https: //policies. Google. Com/privacy/frameworks und https: //privacy. Google. Com/businesses/controllerterms/mccs/.

Google remarketing
diese website nutzt die funktionen von google analytics remarketing. Anbieter ist die google ireland limited (google), gordon house, barrow street, dublin 4, irland.
Google remarketing analysiert ihr nutzerverhalten auf unserer website (z. B. Klick auf bestimmte produkte), um sie in bestimmte werbe-zielgruppen einzuordnen und ihnen anschlieend beim besuch von anderen onlineangeboten passende webebotschaften auszuspielen (remarketing bzw. Retargeting).
Des weiteren konnen die mit google remarketing erstellten werbe-zielgruppen mit den gerateubergreifenden funktionen von google verknupft werden. Auf diese weise konnen interessenbezogene, personalisierte werbebotschaften, die in abhangigkeit ihres fruheren nutzungs- und surfverhaltens auf einem endgerat (z. B. Handy) an sie angepasst wurden auch auf einem anderen ihrer endgerate (z. B. Tablet oder pc) angezeigt werden.
Wenn sie uber einen google-account verfugen, konnen sie der personalisierten werbung unter folgendem link widersprechen: https: //www. Google. Com/settings/ads/onweb/.
Die nutzung von google remarketing erfolgt auf grundlage von art. 6 abs. 1 lit. F dsgvo. Der websitebetreiber hat ein berechtigtes interesse an einer moglichst effektiven vermarktung seiner produkte. Sofern eine entsprechende einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die verarbeitung ausschlielich auf grundlage von art. 6 abs. 1 lit. A dsgvo und 25 abs. 1 ttdsg, soweit die einwilligung die speicherung von cookies oder den zugriff auf informationen im endgerat des nutzers (z. B. Device-fingerprinting) im sinne des ttdsg umfasst. Die einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Weitergehende informationen und die datenschutzbestimmungen finden sie in der datenschutzerklarung von google unter: https: //policies. Google. Com/technologies/ads? Hl=de.

Zielgruppenbildung mit kundenabgleich
zur zielgruppenbildung verwenden wir unter anderem den kundenabgleich von google remarketing. Hierbei ubergeben wir bestimmte kundendaten (z. B. E-mail-adressen) aus unseren kundenlisten an google. Sind die betreffenden kunden google-nutzer und in ihrem google-konto eingeloggt, werden ihnen passende werbebotschaften innerhalb des google-netzwerks (z. B. Bei youtube, gmail oder in der suchmaschine) angezeigt.

Google conversion-tracking
diese website nutzt google conversion tracking. Anbieter ist die google ireland limited (google), gordon house, barrow street, dublin 4, irland.
Mit hilfe von google-conversion-tracking konnen google und wir erkennen, ob der nutzer bestimmte aktionen durchgefuhrt hat. So konnen wir beispielsweise auswerten, welche buttons auf unserer website wie haufig geklickt und welche produkte besonders haufig angesehen oder gekauft wurden. Diese informationen dienen dazu, conversion-statistiken zu erstellen. Wir erfahren die gesamtanzahl der nutzer, die auf unsere anzeigen geklickt haben und welche aktionen sie durchgefuhrt haben. Wir erhalten keine informationen, mit denen wir den nutzer personlich identifizieren konnen. Google selbst nutzt zur identifikation cookies oder vergleichbare wiedererkennungstechnologien.
Die nutzung von google conversion-tracking erfolgt auf grundlage von art. 6 abs. 1 lit. F dsgvo. Der websitebetreiber hat ein berechtigtes interesse an der analyse des nutzerverhaltens, um sowohl sein webangebot als auch seine werbung zu optimieren. Sofern eine entsprechende einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die verarbeitung ausschlielich auf grundlage von art. 6 abs. 1 lit. A dsgvo und 25 abs. 1 ttdsg, soweit die einwilligung die speicherung von cookies oder den zugriff auf informationen im endgerat des nutzers (z. B. Device-fingerprinting) im sinne des ttdsg umfasst. Die einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Mehr informationen zu google conversion-tracking finden sie in den datenschutzbestimmungen von google: https: //policies. Google. Com/privacy? Hl=de.

Facebook pixel
diese website nutzt zur konversionsmessung der besucheraktions-pixel von facebook. Anbieter dieses dienstes ist die meta platforms ireland limited, 4 grand canal square, dublin 2, irland. Die erfassten daten werden nach aussage von facebook jedoch auch in die usa und in andere drittlander ubertragen.
So kann das verhalten der seitenbesucher nachverfolgt werden, nachdem diese durch klick auf eine facebook-werbeanzeige auf die website des anbieters weitergeleitet wurden. Dadurch konnen die wirksamkeit der facebook-werbeanzeigen fur statistische und marktforschungszwecke ausgewertet werden und zukunftige werbemanahmen optimiert werden.
Die erhobenen daten sind fur uns als betreiber dieser website anonym, wir konnen keine ruckschlusse auf die identitat der nutzer ziehen. Die daten werden aber von facebook gespeichert und verarbeitet, sodass eine verbindung zum jeweiligen nutzerprofil moglich ist und facebook die daten fur eigene werbezwecke, entsprechend der facebook-datenverwendungsrichtlinie verwenden kann. Dadurch kann facebook das schalten von werbeanzeigen auf seiten von facebook sowie auerhalb von facebook ermoglichen. Diese verwendung der daten kann von uns als seitenbetreiber nicht beeinflusst werden.
Die nutzung von facebook-pixel erfolgt auf grundlage von art. 6 abs. 1 lit. F dsgvo. Der websitebetreiber hat ein berechtigtes interesse an effektiven werbemanahmen unter einschluss der sozialen medien. Sofern eine entsprechende einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die verarbeitung ausschlielich auf grundlage von art. 6 abs. 1 lit. A dsgvo und 25 abs. 1 ttdsg, soweit die einwilligung die speicherung von cookies oder den zugriff auf informationen im endgerat des nutzers (z. B. Device-fingerprinting) im sinne des ttdsg umfasst. Die einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Die datenubertragung in die usa wird auf die standardvertragsklauseln der eu-kommission gestutzt. Details finden sie hier: https: //www. Facebook. Com/legal/eu_data_transfer_addendum und https: //de-de. Facebook. Com/help/566994660333381.
Soweit mit hilfe des hier beschriebenen tools personenbezogene daten auf unserer website erfasst und an facebook weitergeleitet werden, sind wir und die meta platforms ireland limited, 4 grand canal square, grand canal harbour, dublin 2, irland gemeinsam fur diese datenverarbeitung verantwortlich (art. 26 dsgvo). Die gemeinsame verantwortlichkeit beschrankt sich dabei ausschlielich auf die erfassung der daten und deren weitergabe an facebook. Die nach der weiterleitung erfolgende verarbeitung durch facebook ist nicht teil der gemeinsamen verantwortung. Die uns gemeinsam obliegenden verpflichtungen wurden in einer vereinbarung uber gemeinsame verarbeitung festgehalten. Den wortlaut der vereinbarung finden sie unter: https: //www. Facebook. Com/legal/controller_addendum. Laut dieser vereinbarung sind wir fur die erteilung der datenschutzinformationen beim einsatz des facebook-tools und fur die datenschutzrechtlich sichere implementierung des tools auf unserer website verantwortlich. Fur die datensicherheit der facebook-produkte ist facebook verantwortlich. Betroffenenrechte (z. B. Auskunftsersuchen) hinsichtlich der bei facebook verarbeiteten daten konnen sie direkt bei facebook geltend machen. Wenn sie die betroffenenrechte bei uns geltend machen, sind wir verpflichtet, diese an facebook weiterzuleiten.
In den datenschutzhinweisen von facebook finden sie weitere hinweise zum schutz ihrer privatsphare: https: //de-de. Facebook. Com/about/privacy/.
Sie konnen auerdem die remarketing-funktion custom audiences im bereich einstellungen fur werbeanzeigen unter https: //www. Facebook. Com/ads/preferences/? Entry_product=ad_settings_screen deaktivieren. Dazu mussen sie bei facebook angemeldet sein.
Wenn sie kein facebook konto besitzen, konnen sie nutzungsbasierte werbung von facebook auf der website der european interactive digital advertising alliance deaktivieren: http: //www. Youronlinechoices. Com/de/praferenzmanagement/.

6. Newsletter
newsletterdaten
wenn sie die auf der website oder in unserem chatbot angebotenen newsletter bzw. Geschenkeverteiler beziehen mochten, benotigen wir von ihnen ihre telefonnummer sowie informationen, welche uns die uberprufung gestatten, dass sie der inhaber der angegebenen telefonnummer und mit dem empfang des newsletters einverstanden sind. Weitere daten werden nicht bzw. Nur auf freiwilliger basis erhoben. Fur die abwicklung der newsletter nutzen wir die vorgenannten dienstleister whatsapp und manychat sowie einen sms-newsletterdiensteanbieter, der nachfolgend beschrieben wird.

Messagebird
diese webseite und zugehorige geschenkeverteiler nutzen messagebird fur den versand von sms-newslettern. Anbieter ist die messagebird b. V. , trompenburgstraat 2c, 1079 tx amsterdam, niederlande.
Messagebird ist ein dienst, mit dem u. A. Der versand von sms-newslettern organisiert und analysiert werden kann. Die von ihnen zum zwecke des newsletterbezugs eingegeben daten werden auf den servern von whatsapp, manychat und messagebird gespeichert.

Datenanalyse durch messagebird
mit hilfe von messagebird ist es uns moglich, unsere newsletter-kampagnen zu analysieren. So konnen wir z. B. Sehen, ob eine newsletter-nachricht geoffnet wurde und welche links ggf. Angeklickt wurden. Auf diese weise konnen wir u. A. Feststellen, welche links besonders oft angeklickt wurden.
Auerdem konnen wir erkennen, ob nach dem offnen / anklicken bestimmte vorher definierte aktionen durchgefuhrt wurden (conversion-rate). Wir konnen so z. B. Erkennen, ob sie nach dem anklicken des newsletters einen kauf getatigt haben.
Messagebird ermoglicht es uns auch, die newsletter-empfanger anhand verschiedener kategorien zu unterteilen (clustern). Dabei lassen sich die newsletterempfanger z. B. Nach alter, geschlecht oder wohnort unterteilen. Auf diese weise lassen sich die newsletter besser an die jeweiligen zielgruppen anpassen. Wenn sie keine analyse durch messagebird wollen, mussen sie den newsletter abbestellen. Hierfur nutzen sie die angebotene opt-out funktion im whatsapp-chat.
Ausfuhrliche informationen zu den funktionen von activecampaign entnehmen sie folgendem link: https: //www. Messagebird. Com/de/sms/
die datenschutzerklarung von activecampaign finden sie unter: https: //www. Messagebird. Com/de/legal/privacy

rechtsgrundlage
die datenverarbeitung erfolgt auf grundlage ihrer einwilligung (art. 6 abs. 1 lit. A dsgvo). Sie konnen diese einwilligung jederzeit widerrufen. Die rechtmaigkeit der bereits erfolgten datenverarbeitungsvorgange bleibt vom widerruf unberuhrt.
Speicherdauer
die von ihnen zum zwecke des newsletter-bezugs bei uns hinterlegten daten werden von uns bis zu ihrer austragung aus dem newsletter bei uns bzw. Dem newsletterdiensteanbieter gespeichert und nach der abbestellung des newsletters aus der newsletterverteilerliste geloscht. Daten, die zu anderen zwecken bei uns gespeichert wurden, bleiben hiervon unberuhrt.
Nach ihrer austragung aus der newsletterverteilerliste wird ihre e-mail-adresse bei uns bzw. Dem newsletterdiensteanbieter ggf. In einer blacklist gespeichert, sofern dies zur verhinderung kunftiger mailings erforderlich ist. Die daten aus der blacklist werden nur fur diesen zweck verwendet und nicht mit anderen daten zusammengefuhrt. Dies dient sowohl ihrem interesse als auch unserem interesse an der einhaltung der gesetzlichen vorgaben beim versand von newslettern (berechtigtes interesse im sinne des art. 6 abs. 1 lit. F dsgvo). Die speicherung in der blacklist ist zeitlich nicht befristet. Sie konnen der speicherung widersprechen, sofern ihre interessen unser berechtigtes interesse uberwiegen.

7. Plugins und tools
google web fonts
diese seite nutzt zur einheitlichen darstellung von schriftarten so genannte web fonts, die von google bereitgestellt werden. Beim aufruf einer seite ladt ihr browser die benotigten web fonts in ihren browsercache, um texte und schriftarten korrekt anzuzeigen.
Zu diesem zweck muss der von ihnen verwendete browser verbindung zu den servern von google aufnehmen. Hierdurch erlangt google kenntnis daruber, dass uber ihre ip-adresse diese website aufgerufen wurde. Die nutzung von google webfonts erfolgt auf grundlage von art. 6 abs. 1 lit. F dsgvo. Der websitebetreiber hat ein berechtigtes interesse an der einheitlichen darstellung des schriftbildes auf seiner website. Sofern eine entsprechende einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die verarbeitung ausschlielich auf grundlage von art. 6 abs. 1 lit. A dsgvo und 25 abs. 1 ttdsg, soweit die einwilligung die speicherung von cookies oder den zugriff auf informationen im endgerat des nutzers (z. B. Device-fingerprinting) im sinne des ttdsg umfasst. Die einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Wenn ihr browser web fonts nicht unterstutzt, wird eine standardschrift von ihrem computer genutzt.
Weitere informationen zu google web fonts finden sie unter https: //developers. Google. Com/fonts/faq und in der datenschutzerklarung von google: https: //policies. Google. Com/privacy? Hl=de.

Zapier
wir haben zapier auf dieser website eingebunden. Anbieter ist die zapier inc. , market st. #62411, san francisco, ca 94104-5401, usa (nachfolgend zapier).
Zapier ermoglicht es uns, verschiedene funktionalitaten, datenbanken und tools mit unserer website zu verknupfen und untereinander zu synchronisieren. Auf diese weise ist es beispielsweise moglich, inhalte, die wir auf unserer website veroffentlichen, automatisch auch auf unseren social-media-kanalen auszuspielen oder inhalte aus marketing- und analysetools zu exportieren. Je nach funktionalitat kann hierbei auch zapier verschiedene personenbezogene daten erfassen.
Die verwendung von zapier erfolgt auf grundlage von art. 6 abs. 1 lit. F dsgvo. Der websitebetreiber hat ein berechtigtes interesse an einer moglichst effektiven integration der genutzten tools. Sofern eine entsprechende einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die verarbeitung ausschlielich auf grundlage von art. 6 abs. 1 lit. A dsgvo und 25 abs. 1 ttdsg, soweit die einwilligung die speicherung von cookies oder den zugriff auf informationen im endgerat des nutzers (z. B. Device-fingerprinting) im sinne des ttdsg umfasst. Die einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Die datenubertragung in die usa wird auf die standardvertragsklauseln der eu-kommission gestutzt. Details finden sie hier: https: //zapier. Com/tos.

datenschutzerklarung

Wir setzen folgenden hoster ein:
braingency ltd.
Phoenix business centre, the penthouse, old railway track
svr 9022 santa venera
malta
commercial register: c 96644
registration court: malta

auftragsverarbeitung
wir haben einen vertrag uber auftragsverarbeitung (avv) mit dem oben genannten anbieter geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen vertrag, der gewahrleistet, dass dieser die personenbezogenen daten unserer websitebesucher nur nach unseren weisungen und unter einhaltung der dsgvo verarbeitet.

Hinweis zur verantwortlichen stelle
die verantwortliche stelle fur die datenverarbeitung auf dieser website ist:
braingency ltd.
Phoenix business centre, the penthouse, old railway track
svr 9022 santa venera
malta
handelsregister: c 96644
vertreten durch: alexander wolter, oleksandr slutskyi
telefon: +356 2137 7700
e-mail: law@braingency. Ltd
verantwortliche stelle ist die naturliche oder juristische person, die allein oder gemeinsam mit anderen uber die zwecke und mittel der verarbeitung von personenbezogenen daten (z. B. Namen, e-mail-adressen o. A. ) entscheidet.

Wir setzen folgende chatbots ein:

8. Ecommerce und zahlungsanbieter
verarbeiten von daten (kunden- und vertragsdaten)
wir erheben, verarbeiten und nutzen personenbezogene daten nur, soweit sie fur die begrundung, inhaltliche ausgestaltung oder anderung des rechtsverhaltnisses erforderlich sind (bestandsdaten). Dies erfolgt auf grundlage von art. 6 abs. 1 lit. B dsgvo, der die verarbeitung von daten zur erfullung eines vertrags oder vorvertraglicher manahmen gestattet. Personenbezogene daten uber die inanspruchnahme dieser website (nutzungsdaten) erheben, verarbeiten und nutzen wir nur, soweit dies erforderlich ist, um dem nutzer die inanspruchnahme des dienstes zu ermoglichen oder abzurechnen.
Die erhobenen kundendaten werden nach abschluss des auftrags oder beendigung der geschaftsbeziehung geloscht. Gesetzliche aufbewahrungsfristen bleiben unberuhrt.

Aten uber die inanspruchnahme dieser website (nutzungsdaten) erheben, verarbeiten und nutzen wir nur, soweit dies erforderlich ist, um dem nutzer die inanspruchnahme des dienstes zu ermoglichen oder abzurechnen.
Die erhobenen kundendaten werden nach abschluss des auftrags oder beendigung der geschaftsbeziehung geloscht. Gesetzliche aufbewahrungsfristen bleiben unberuhrt.